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              巢湖管道代表處2015年度反省
              文章來源長江管道     作者魯艷青     日期2016-01-08     點擊量2134

                一、主要工作回顧

                今年上半年主要是收集一些工程的信息,進行整理分類,不斷地摸索,不斷地思考,到現在為止找信息找關鍵人做簡單攻關已沒有什么大問題,就是多問多跑,跑得多,信息多;問得多,信息全;主要是對于一些分類出來的客戶進行跟蹤,包括常規的拜訪和攻關,這是一個很大的挑戰,也是一門最深的學問。雖然到現在也沒能真正地成長起來,不過也學到了很多,從被人拒絕到有人能接受,從害怕去送禮到能送出去一些東西,從害怕被人拒絕到坦然面對。雖然今年沒有一個項目是自己獨立去談成的,但是依然還是有很多東西讓我感覺深刻,這也是一筆收獲。如從信達天御的項目中,我知道了怎么去和關鍵人談,怎么去了解他不愿意接受你的原因,知道找他的上級,知道怎么運用陳總的方法,直到把東西送出去,搞定關鍵人,增加成功的砝碼;寶能城項目給排水從去年十月份就一直在盯,一直在跑,從開始甲供六次報價,到施工單位購買,到和施工單位談價格,最后通過前期線管我們積累的人脈關系最終我們做下來,這是我堅持不懈的回報。

                總之現在沒什么業績,跟蹤的幾個項目希望能夠帶來效益,但是真實的學到了很多可貴的東西,從陳總身上學到的談判技巧、攻關心得以及從同事們身上學到的很多寶貴的東西,還有從我失敗的經歷中學到的教訓,從拒絕我的人身上學到的堅持,從認可我的人身上得來的信心。這些都是我今年的收獲和一生珍藏的財富。

                二、身上存在的不足

                1、語言表達能力和溝通技巧缺乏。在與客戶溝通過程中,技巧生疏,弄巧成拙。每個人有每個人的個性,太多的我暴露出自己的個性,不夠圓滑,不夠隱藏,說話的方式會讓人感覺不到親近,太尖銳,要學會去對什么樣的人說什么樣的話,以后多觀察,多學習,多實踐;

                2、心態不平。積極的心態總是不能一直保持,總是在遇到一些不盡如人意的時候發生傾斜,總是為一些事情弄得心情很糟而無法繼續工作,沒有百分百的投入工作熱情,這一點需要在接下來的工作中改變,學會隨時能夠調整自己的心態,不斷地保持工作激情;

                綜上所述,對于自身存在的問題一定要去認識,不斷地充實自己,從別人身上學到自己沒有的,要懂得去分析,去解決,然后改變,業績的缺失勢必影響自己的發展,做好自己的工作,勤勤懇懇,努力地去跑去問,相信會有收獲的一天,雖然現在還不能夠獨立地去完成一個項目的整體操作,但是只要堅持,總會有結果。以上也分析了自己的工作和身上的不足,或多或少地都能反映出很多問題,不能不調整好心態,一定要珍惜在中財的機會,把握機會,實現自己的理想和目標,又是一個半年的失去,意味著又得有個更清晰的目標來完成今年的任務要求,上半年的期望銷量差距甚遠,越來越感覺到壓力,環境的惡劣已經造成了很多的不良因素,而自己的心態還不能調整到極佳,如何來帶動團隊,如何去完成銷量任務,無時無刻不得記住這一點,學會五認真思考市場,研究我們的對手,不能再讓機會從眼前溜走,從我們的無視和不重視中丟失,克服一切困難,堅持去做甲方的工作,走穩每一步,扎實地向前進,記住自己的目標并朝著目標不斷地去奮斗,去堅持!相信一定有回報!

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