拿著一份不是很好的成績單來到了年終,內心酸甜苦辣一應俱全。檢閱著15年工作的實現情況,結果與預期存在較大的落差。6大類27小類計劃內容,自始至終未執行的6小項,執行較差的4項,執行一般的12項,執行相對良好的5項。看著、思索著……
(一)問題:
工作中我們理解更多的是指需要研究討論并加以解決的矛盾、疑難。
所以,我們撐開眼睛是問題,我們閉上眼睛仍是問題。
發現問題:我時常與我們的質量人員說到,質檢員工作能提升自我的細心度,她的本職就是去發現問題。而發現問題前,是需要特別培養自我的職業敏感性,那就是要善于去懷疑,去求證問題。
分析與總結問題:如果拿我們的管道生產來說,那么分析與總結問題的任務更側重于生產人員。要將此工作到位,需要一系列的思路,方案進行提煉并加以詳實的實踐來支撐。
或許長時間從事質量工作,讓我練就了發現問題的職業敏感性。而事實上,我們處理技術壁壘多數仍是不斷嘗試,還在不斷的走彎路。我們需要提升技術相關分析與解決問題的能力。需要將發現問題的優勢與解決問題的劣勢有機結合,協調推進。否則,在問題的解決中會使自己、會使他人百思不得其解,勞命傷神。
(二)嚴格與嚴厲
嚴格多指個人對待自己的要求很嚴肅,嚴厲多指個人對別人的要求很嚴肅。多年來,我對這兩組詞語在理解與實踐運用上經常出現偏差,也時常反思,但總是很難得到很好的成效。
總覺得自己改變了很多,也不希望采用嚴厲的方式,嚴厲讓人想起激烈的語氣,過激的行為與不恰當的態度。嚴厲,這個詞有太多情緒上的體現,是多數人不愿意面對和接受的。同事行為走偏的時候,如果總是以嚴厲的方式,那兩者之間多半會形成一種對抗,下屬不接受上司那讓人不舒服的語氣和態度,也根本聽不進正面要求,將不利于事情的正面解決。
我想我大概解釋清楚了我的認識:過去我對自己是嚴格的,對別人也是嚴厲的。而現在,我發現對自己越來越不嚴格了,而對別人是顯得越來越嚴厲了。這是一種很可怕的信號,是一種涵養不足的體現。方方面面,角角落落,客觀雖存在,但仍須克制、須修煉用溫和的方式來解讀所有的行為。