對酒店的經營管理認識不足

　　今年中財酒店和中財湖莊快一年經營下來，無論在人的管理上，還是業務的經營上，均在不同程度上暴露出許多問題。如擅自使用公款購買工作手機；自作主張濫發加班補貼；采購環節有制度不執行，財務不監管，領導不過問，任采購員個人作主說了算；某些領導安排工作、人事調整存在隨意或圖私欲以致人為造成勞動仲裁事件；工程改造方面以業務不懂時間緊為由，不調查、不比價擅訂協議，給酒店造成損失等等。在湖莊也同樣以業務不懂無信息渠道為由，雞仔滿天放，最后雞和雞蛋嚴重減產；溫水甲魚當冷水甲魚養最后產量全無；其他農產品也同樣造成不同程度的減產。如此種種均是經營管理不善之過。細想起來首先是對總經理任用前沒有把好培訓關，以致對日常事務處理嚴重暴露出企業文化缺失和制度規章不執行的后果。其次是酒店或農業作為一個行業自然有其生存和發展的內在聯系與必然規律，那么作為領導不管它在哪一行業也應該自始至終尊重能者為師的自然法則，從中也折射出我們總經理對中財文化的缺失，且一意孤行坑中財之財。因此，在酒店的經營管理上使我深刻領悟到，作為一個行業要去經營自然要去了解它，才能管好它，但更重要的是我們對總經理的做事用心、擔當、責任、使命和凝聚力等諸因素的綜合考量上，否則就是付出。亡羊補牢非晚矣！一年來，風風雨雨，跌宕起伏，經歷也是經驗，雖沒見雨后彩虹，但可見治理脈絡。在以后我們將不斷完善各項制度，宣貫中財企業文化，把好人才培養關，加強營銷力度，開源節流，開創中財旅業新局面。