回顧2015年鄭汴管理處上半年的工作,有喜有憂,喜的是在大家的努力下完成了年初制定的上半年銷量目標,憂的是銷量上面沒有提升、突破,團隊建設方面停滯不前,這些不足時時刻刻提醒著我,鞭策著我,讓我反思、自省:
一、關于自我突破的反省
1、思想的突破,突破首先就要從思想認識轉變開始,很多人都是在重壓下,勇于改變,才激發出內在的潛能,最后取得成就的。因此公司也是一直強調“學習、改變、提升”的重要意義,自己也參加了討論,可是在工作中卻有點固執,沒有真正的從思想認識上轉變,也就沒有真正的提升自己。
2、銷量的突破:自己在設定銷量目標就存在思想保守,不愿突破自己,那么換來的結果就不會有太大的突破,目前的業績很好的說明了自己的不足,如果說設定目標要高一些,最終結果也肯定會好一些。
二、關于經銷商開發方面
1、自己跑動偏少,只是經常要求業務人員去跑,等他們跑到目標客戶了再陪同他們去洽談,這樣由于業務人員的能力一般,導致優質客戶就沒有尋找到,或者根本說服不了大客戶初步對河財品牌有意向,這些自己應該去檢討,今后抽空去跑動,對建材市場摸透、悟透,才能開發出優質的經銷商。
2、縣城開發停滯不前,一方面業務員去縣城跑動的少,另一方面人員感覺還是不夠,其實關鍵是自己認識不到位,沒有很好的按照公司的區域市場布置,一步一步的計劃好將人員集中起來去跑動縣城,將縣城跑透徹,找到意向目標客戶,自己總是找理由將工作推進落下。
3、鄭州核心經銷商沒有樹立起來,這個是年初制定的目標,一直拖延到現在,反思自己,關鍵是對鄭州建材市場的大經銷商目前心態、真實想法了解太少,就沒辦法去爭取他們,接下來要好好的重視這個問題,一定要多跑動市場,多了解他們動向,以便及時引進有意向的經銷商。
三、關于團隊建設方面
1、團隊培養用心不專:年初引進了李小峰、張向領、許鵬超,剛進公司的時候帶他們的時間較多,關于如何跑動經銷商、如何談判客戶等方面講解多,他們進入角色很快,但等到他們轉正后就讓他們自己跑動的多,平時用心不夠,導致他們進步一般,還好他們比較有信心能做好工作,在這方面我要反省,今后自己多幫助他們,引導他們,讓整個團隊都是優秀的業務人員。
2、團隊管理用心不夠:做管理就應該管好、理好,可是有些時候自己覺得仿佛忙的脫不開身,沒有精力去管理團隊,這個是為什么呢?自己的時間都去那兒了?反復思考自己日常的工作,得出結論,自己大部分時間當自己是業務人員了,每天忙于應付客戶的需求,經銷商的需求,卻忘了業務人員的需求,這樣就是對團隊建設不負責任。
3、人才引進方法太少:都知道一個團隊離不開優秀的人才,優秀人才主要是兩種途徑,一種自己培養,一種就是引進,我平時只是從招聘網站看看簡歷,覺得不錯進行面試下,這樣的效果不是很好,應該在市場上發現尋找、或者同行推薦的,這些人對行業熟悉,對客戶公關能力強,只要品行、口碑不錯,就能引進團隊加以培養。
以上是我的反省,請各位領導批評指正!