一、部分客戶對中財的不理解和不滿情緒，我個人做的不夠好，往往因為客戶的情緒而影響自己，在溝通中不能保持足夠的冷靜，在以后的工作中我要改變這種服務態度，改正自己的服務態度，盡量滿足客戶的需求。

　　二、對工程信息的掌握不夠準確全面，導致蘇商綠島及公安局項目丟失。我認真分析了失敗的原因，主要是太相信門窗廠的信息，總以為他們和甲方施工方的關系很好可以搞定，最終導致被別的品牌拿下。針對這一情況，我總結營銷人員一定要注重細節，不能錯過每一個環節，針對某個工程，要與甲方、施工方、門窗廠進行“三方”的溝通交流，才能掌握最準確的信息，遇到問題也能及時作出反應，不會造成被動挨打的局面。

　　三、跑動和營銷策略需要調整。在自身方面，遇到一些小項目有懶散的作風，有工程量不大丟了也無所謂的想法。這種想法十分的可怕，好的工作作風都是在日常的工作中積累起來的，古人云“一屋不掃何以掃天下”，我今后的工作需要做的更細致、積極，才能夯實市場基礎。我想在下半年工作中會擯棄上半年不好的作風，端正工作態度，踏實做好每一個工程。

　　天行健，君子當自強，漫漫營銷路，吾將上下而求索，望下半年能不斷提升自身素質，為自己的努力添彩。