轉眼間、我步入塑鋼型材銷售行業一年多了。2015年的地產市場疲軟,各個型材廠家受到較大的沖擊,市場價格血拼,門窗廠墊資力度大,銷售上造成很大的阻力。作為一個銷售人員“知難而退”是絕對不可取的,領導的話時刻都在鼓勵著我:只有堅持才會有更好的未來!
上半年的銷售業績不太好,但是公司領導對我的信任,讓我堅信自己會創造更好的銷售業績。我覺得銷售它不僅僅是銷售產品的本身,更是一門值得我學習的知識,是一種可以讓人不斷提升、不斷完善的藝術。最初接觸塑鋼型材銷售時我以為它就是單純的賣東西,只是一種工作,只要擁有一定的專業知識,了解自已的產品,就能夠做好銷售。慢慢的我發現這種想法錯的離譜,它并不只是銷產品本身而且在銷售產品的同時能夠成功的將自已推銷出去,還要懂得與不同的人去溝通。要想與人成功的溝通就要讓自已成為一個很好的傾聽者,然后尋找說話時機。傾聽是人與人溝通最好的方式,首先傾聽能夠獲得信息,能夠了解對方的想法,還能讓我們聽到可能帶來定單的信息,另外,好的傾聽會告訴你對他的話充滿興趣,你認為他說話值得一聽。想要讓客戶相信你在認真聽他說話,最好的方法就是尋找時機發問,所提的問題要與他正在說話的話題有關,而不是改變話題,這樣他就會覺得自已很重要了,不但保護了他的自尊心,也可以促使銷售順利完成。銷售人員一定要記住一句話“世界上沒一個人會永遠對一種產品忠誠,但卻會有人對一個人永遠忠誠。