重新回到技術服務部已過半年,回首這半年的歷程,有一段時間的碌碌無為,我想這是磨練,有一段時間忙亂無章,我想這是考驗,到現在心境開闊,我想也算是一點收獲。感謝自己的堅持,感謝周邊同事幫忙,感謝領導的支持,感謝中財這么好的平臺。回到現實與展望未來,發現有太多的事情要求,也發現自身有太多的不足,從最初,期望在技術服務上做出一番成績,到現在還在忙碌中堅持,靜心下來,確實需要好好反省一番。
一、關于眼界
“窗中縞練舒眼界,枕上雷霆驚耳門”,是說眼界廣者其成就必大,眼界狹者其作為必小。遇到問題,雖是想著如何解決,卻更多的是著眼于眼前,制定工作計劃,雖然想著盡所能達到盡善盡美,卻偶有顧前不顧后的不得當,給予下屬的工作安排,顯得過于隨性,缺乏全盤的周全考慮,往往事后的彌補。如此種種,還終究還是自己眼界不夠,顧前不遠慮。“眼界今無染,心空安可迷”,以自律。
二、關于胸襟
“能下人,故其心虛;其心虛,故所廣取;所廣取,故其人愈高。”這句古語寓意做人有容乃大,胸襟寬闊,做事才有所作為。回想工作中的一些事,與人相處的一些言與行,糾結于別人的一點小錯不放,纏繞于堅持自己的觀點的正確,沒有真心實意聽取別人的真誠建議。對同事犯一些低級錯誤,有過輕蔑態度,加之喋喋不休的指責, 事后想想后悔而又慚愧,終究還是胸襟不夠開闊,“氣餒者自畫,量狹者易盈”,當自省。
三、關于心境
心境并不隨性與隨意,它往往是常態的,它時時影響著一個人的心態,而心態若改變,態度跟著改變;態度改變,習慣跟著改變;習慣改變,性格跟著改變;性格改變,人生就跟著改變。而自己卻是個過于感性的人,易感于周圍的人與事,觸發于身邊的言與行,與事不淡定,做事不深沉,遇到難事與雜事,碰到困難與挫折,心浮氣躁,往往不夠從容與淡定。反映出自身的能力與定力的欠缺,也是自身心境的寫照,“重為輕根,靜為躁君”,以自勉。
這段時間就“服務:體驗好,時間準,反應快;態度,速度,深度。貼肉服務。”這些字眼一直在我腦海翻騰,簡單的21字予以不簡單的中財化建服務理念,平凡樸實的詞語寓意著我們不平凡的努力要求,腳踏實地,用心體會,在這個不平凡的年代,在中財這樣不平凡的公司,我自身也經歷著不平凡的人生。