今年上半年整體的結算工作比較平穩,政策變動不大,科室人員隊伍穩定,每個月按部就班,有序進行。年初給科室制定的一系列計劃也逐步進行,科室成員在過去的半年有或多或少的進步。在這平淡的日子中,似乎也還是缺少了些許熱忱和激情。
一、畏難情緒
不知從什么時候起內心深處開始有一種尋求穩定的情結,無論生活還是工作,希望一切都能夠風平浪靜,按照自己熟悉的、既定的規則執行,抗拒改變與不穩定的因素。就像在討論劃量不劃收益備案結算問題時,我一度堅持在原有的操作規則上進行少量修改,不去改變現有數據庫的結構,卻沒有認真思考過整體操作的合理性。在領導的反復提示才有所領悟,一次工作量并不是很大的修改可以加強各方收益的公平合理,何樂而不為呢?
創新是時代的主題,只有不斷的改變才能跟上前進的腳步。這種求穩定,怕挑戰的情緒只會讓我們停滯不前。
二、團隊管理方式有待提高
管理團隊工作已經好幾年,深深理解只有團隊力量強,團隊工作質量高才能保證科室工作的效率,所以今年的工作中有意識的放開手引導科室成員工作的主動性,但是在“放”與“抓”的度上很多時候有偏差。
比如今年的差價統計復核的難度增加,雖然前期做了一些準備工作,也給了具體操作人員我自認為足夠的時間。前幾個月的操作中,問題多樣,我總想著還是讓操作人員自行檢查與基地溝通,只有在發現問題解決問題的過程中才能更利于其成長。當時間到了工作卻未完成才發現操作人員與基地溝通不順暢,很多問題一改再改,一拖再拖,操作人員也無可奈何。回過頭再看,雖然期間我淡淡的關心過幾次工作進度,但卻沒有給予實質性的幫助,如果我能夠在期間及時給予幫助,那么工作的效率就會提高,也不至于會打擊其積極性。
任何事情的發生都有兩面性,過猶不及,欲速則不達。如何把握好這種度,我需要認真反思。