關于反省,我在2015年上半年工作中有較多的欠妥之處,在這里進行認真反省。
一、客戶跟進不到位。經常在業務操作的時候,疏忽了對新客戶的細致研究及深入溝通,導致部分新客戶流失。反省其原因是自身未能合理安排以及遇事過于急迫,這點需要在工作中的多加磨練。
二、急躁的性格。遇到客戶急于用款時,心情過于急躁沒有認真分析操作可行性及風險點,以及在資料收集不完善的情況下就急于催促領導去考察客戶,并催促同事幫助完成報告,弄的手忙腳亂且效果不佳,影響后期的審查效率,以后要積極改正急躁的性格。
三、營銷和管理欠缺。通過儲備干部訓練及帶團隊陌拜營銷跑動中發現自己在專業知識和管理能力有所欠缺。在以后的工作中,我只有通過的業務操作的實戰經驗結合理論知識,不斷提升自己綜合能力達到營銷和管理一致。
以上幾點我讓更加清楚地知道自己在工作中應做到:
1、改進自己的不足,提升自己的專業知識,加強風險意識;
2、以優質終端客戶渠道為主,逐步淘汰純粹的中介渠道;
3、在工作中多發揚自己熱情、開朗、堅持的優勢。
4、明白業務的控制過程比控制結果更重要的要求;明白在做一件事時要想清楚了再做的重要性。
5、以“會做、會想、會說”為準則,提升整合團隊各成員的優勢,達到優勢互補。充分發揮每個人的長處,培養各成員有敢于擔當的精神。在以團隊合作的基礎下,力爭每一筆業務無后經營;讓每一位成員真正成長為一個能堅守底線,能持之以恒的以“誠實、認真、謙讓”為宗旨的中財人!