今年上半年從銷量結果上看沒有出現大的工作失誤,除少部分區域出現了下滑外大部分的區域實現了增長,回顧上半年的工作進行了如下的總結和反省。
一、市場跑動不夠細致,沒有抓住下滑區域的實質問題。
今年在圍繞市場開展工作的時候,主要是以重點區域或重點市場機構為核心來開展各項工作。這樣的結果勢必造成有些區域關注的多一些有些地方去的少一點,別人看來可能有厚此薄彼之嫌。在下半年這點會加以改進,盡可能接觸更基礎的市場和更廣泛的客戶群體,為制定各區域的發展規劃提供堅實的依據。
跑市場看工地比較多,跑客戶比較少,沒有從市場上收集到足夠的信息,對一些市場的認識和看法比較膚淺,沒有指定正真能落實和改善的措施和方法。
總體上來說,管理上以主觀講的多一些,生怕代表處偷懶,實際問題談的少一些,難免有時候脾氣不好,愛批評人,時間長了和團隊的距離就遠了。
二、團隊建設工作做的還是不夠好。
今年雖然花了一些時間做了一些工作新招了一些新人補充了團隊,但是還是不能讓自己滿意。經過3年的發展,個人認為大多數的代表處已經擺脫了謀生活的階段,應該有更大的想法和作為。事實上還是有人出現了小富即安、碌碌無為的狀態。我想如何利用好現在管理處資源更進一步激發團隊進取心將是下半年工作的重點之重點。
三、管理制度化要加強。
有些區域出現明顯的懈怠自己只能干著急,有時處于情面沒能及時流轉局面放之任之,導致有些區域不得不重新布置的局面。我想必須得有一個高壓線,必須得有個獎罰分明的制度來約束,在執行的時候必須得嚴厲否則后果只能是一塌糊涂,一敗涂地。今年上半年獎的多、罰得少了些。只有獎罰分明才能激發團隊狼性。
四、學習少了。
去年裝修專門買了個大書柜,到現在也沒放幾本書,歸咎起來是學習的欲望少了,學習得時間少了。面對市場好多時候感覺力力不從心,無能為力,終究還是自己能力上的欠缺。這需要學習,不斷學到新的方法和思考問題的新角度也許好多問題都能從容些。所以今后要加強學習,當然也包括到其他市場做得好的區域進行考察學習交流。
以上是我對今年上半年工作的反省,希望能在下半年有所改善。