2015年上半年的工作主要圍繞著團隊提升和制度宣貫展開,特別是隨著十個新新廣角業務的逐步開展,迫切需要培訓與提升合規團隊,頓時感覺到精力的有限和處室力量的不足,急需提高部門管理能力,主要反省有二:
反省一:自我設限,突破不夠
6月份根據安排在廣角參加新人銜接訓練營,其中主要工作是在異地與業務人員一起陌拜跑動市場,出發前有些忐忑,擔心自己能否勝任,畢竟這是自己從未涉足過的工作,同時思想上也有些想不通,覺得這種市場跑動對我們宣貫執行合規制度沒什么作用;幾天跑下來,總體效果不錯,而且與業務人員有了較深的交流,了解了他們對制度的看法,而且交流中也對相關制度進行了宣貫,同時對自己也是一個很大的突破,在與客戶的交流中也突顯出自己知識的盲點。所以如何在堅守自身優勢的基礎上,突破原來的固有思維、創新工作方法、提升自身能力是我急需解決的問題,不然,自己的止步不前將阻礙部門工作的提升。
反省二:重技術,輕管理
記得張總幾次開會反復強調要靜下心來,多思考管理問題,技術解決問題的空間越來越有限,需要從管理上突破。反省這半年來工作推進上的吃力,自己確實在管理上做的不夠,發現問題往往先從改進技術方法來協助廣角解決,就像玩積木一樣,遇到不同的需求,總想著創造不同形狀的積木來解決,而忽略了將手上已經堆積如山積木以不同的組合來滿足各式各樣的需求。下半年部門的主要工作,還將是制度的宣貫及落地執行,工作的方式將從原來的靠本部門單線直接推進,轉向借助其他處室、廣角人員和會議平臺立體式的推進,充分運用好三個會議流水席平臺,把制度宣貫和落地執行做實、做細。
以上是我的反省,謝謝。