不斷反省才能使人不斷進步，反省2015上半年的工作，迎接2015年下半年新的挑戰。遇事不夠冷靜，經常性發現一個問題沒有處理好，心里很著急，害怕耽誤事情，就急躁將事情做完，顧不上細節，殊不知到最后還是浪費時間，重新返工，尤其對于我們做工程的人來說，工作細心，遇事冷靜非常重要，要不然如何服務好。在做業務過程中，思考問題往往不夠全面，導致因為某個問題多次的詢問客戶，這樣不僅麻煩客戶，同時讓客戶對我們的專業性和信任感也大打折扣，工作效率降低。究其原因，還是因為平時積累太少，做事比較浮躁，與開發商溝通少，禮金送不夠，丟掉了項目。以后在這方面要通過理論和實踐的不斷學習和總結，反省不足，從思想上提升自己。