上半年由于人員的離司問題(二車間)、設備維保開展問題、設備大配件損壞較多問題,一直被牽著鼻子走,問題壓得讓人喘不過來氣,所以在情緒上也發生了一些波動。情緒的變化中使得處理事情上,有些過激和急于求成,缺乏良好的心理素質。
一:關于情緒
二車間三個班長先后離司后,給整個二車間維修工作帶來了較大的影響,在過程中工作開展起來也相當痛苦,工作慢慢陷入了被動狀態,對此部門沒能及時的做出應對措施,反而更多的責怪于主管任作霖留不住人,人員管理上存在問題,對任作霖沒有把人留住及工作推進緩慢,怨言和批評居多,搞得任作霖壓力很大,不知所措,導致工作開展起來畏首畏尾,一定程度上影響了他的自信心,此問題上我個人有一定的責任。
二:關于溝通
溝通上太固執的堅持自己的觀點,反思一下在某些事情上,所謂的談論也好,溝通也好,欠缺耐心和換位思考的主動意識,往往急于表達個人觀點和意見。往往一些事情上的溝通、談論,覺得更像是兩人在打乒乓球比賽,誰都把自己的意見、觀點扔給對方,甚至某些情況下還沒有聽到對方的意見、觀點。就準備了自己的回答,這就好比還沒有接到對方的發球,就已經進攻了。如何養成“學習型”的溝通值得我好好反思。
抱怨和責怪人人都會,但卻無法改變現狀,共勉之所以好過責怪,在于既能提高自己,也能歡喜他人。
上述之反省,時刻提醒自己,在以后工作中不能犯同樣的錯誤,切記!