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              • 管理團隊(二)
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              感悟和反省
              文章來源集團總部     作者吳晨     日期2015-07-15     點擊量1972

                一、適應,認同

                時間一晃,到中財工作滿兩年了,從工作到生活各方面早已進入正軌,也許不應該談適應這個問題,但是在看到部門內某新同事來了僅幾個月甚至幾周就離職,有些老員工突然就跳槽時,心里還是有了些許感觸----適應并認同,是融入公司的前提。融入一家公司,就像與人交往那樣,需要一段時間的相互了解,適應新的同事、新的環境,更重要的是對公司有認同感,認同公司的管理制度,認同公司的企業文化,進而認同你的工作崗位。這種適應的過程有長有短,各不相同,經過一段時間,有的留下了,有的走了,還有的可能還在迷茫,需要更長時間的適應鍛煉。就本人來講,這兩年來一直在了解中財,適應中財,不斷融入,逐漸認同。期間有過迷茫,甚至打過退堂鼓,但還是堅持下來。這當然有生活、工作等各方面的壓力,但更重要的是這里的工作崗位、工作氛圍能夠激發你的潛力,進而提升你的能力,讓你有施展的機會,施展的平臺!至少在目前本人還是能適應公司的工作氛圍、工作要求,并認同公司的企業文化的。

                二、溝通,態度

                前一段時間在審批業務時,與廣角的一名五虎將溝通企業情況時,對方感覺我們核實的太多、太細,要求太高,情不自禁發起了脾氣,把審批要求解釋給他聽也不理解,話沒說完就掛斷了電話,好像在故意刁難他。當時我也很生氣,感覺很郁悶:加班到那么晚給你批業務,自己企業情況沒有摸清楚還怪我們!第二天冷靜下來,想想廣角也不容易,頂著那么大的壓力好不容易營銷一筆業務,當然想盡快做成,自己在表達上可能也有不到位的地方。于是心平氣和地給他打電話再次溝通,對方也很不好意思,表達了歉意。最后業務順利審批通過并操作。其實類似的情況我已碰到多次,都是通過不斷地溝通來化解。所以正確的溝通是化解問題的手段,也是拉近距離的紐帶。有效的溝通取決于你對問題的認識及態度,其中態度很關鍵。 “態度決定一切”,確實有好的態度,才會有好的溝通。

                以上是我近期的一些感悟和反省,期待著自己在今后能有更多的領悟和提高。


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