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              • 管理團隊(二)
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              個人反省
              文章來源集團總部     作者黃生友     日期2015-07-14     點擊量2060

                從年初開始,門窗系統科協作杭州零售市場部開拓杭州區域成窗分銷市場,工作內容的改變,對技術和管理要求也逐步的提高,這樣的轉變越來越發覺自己的力不從心。特別是安裝隊的組織管理,在今年上半年的工作中占據了大部分的時間,從結果來分析,唯一能夠出一些成果的恐怕就是支撐市場部的訂單生產加工管理了,而科室年初制定的計劃事項里主要的幾項工作都未能有效的進展。對于我們科室的定位而言,我們是否陷入了困境:看起來忙忙碌碌,實則偏離了既定目標。

                回顧半年來的工作,之所以未能達到預計,有個人因素也有外部因素,外部因素的影響自己難以改變,但是個人因素的不足卻需深刻反省之:

                1、關于團隊建設

                自負責門窗系統科的管理至今,科室人員加上安裝隊人員最多時有7個人,整個團隊水平并不是很高,有些是初出學校的畢業生,缺乏實際經驗,有些安裝隊員也是從組裝變換到安裝,安裝上都是新手。在這個團隊的建設和人員幫帶上,我自己做的還不夠理想,有點急功近利,而忽視了基礎的培養,其實自己在安裝上也是開始摸索而已,但是在任務制定上一心期望安裝隊能夠自力更生,把這個項目過分的理想化設計,溝通欠佳,管理過于簡單化,給下面的人造成了很大的壓力,工作辛苦卻沒有達到預期,結果造成齊淼、徐剛、劉明、錢華林、徐虎等新進同事先后離職。在團隊建設上,人員定位、職責分工等等還有許多的不明確,對于這塊工作的組織還遠遠不夠,自己需要靜心思考,多溝通協商,虛心求教,找到信心。

                2、關于問題和總結

                一直以來自己對于門窗系統的組安裝運用都比較有信心,但是直到自己帶著隊員去安裝,才發現自己的水平是多么不足,我們碰到了很多的問題,有些問題的發生本身是可以避免的,比如說錯料、少料、漏料等等。如果發生一次可以理解,重復發生的話其實是有很大的問題。這些內容很重要,是可積累的珍貴的實踐經驗教訓,對于這些問題自己一直沒有靜下心好好去梳理,什么原因?如何解決?應該由誰去做?沒有能夠結合組安裝手冊深入系統的總結。目前在零售這塊,我們在尋找一種可推廣復制的可取模式,既在尋找也在驗證。我認為這種模式既包含了銷售模式、也包括了門窗加工、安裝的技術標準和管理規范上,所以應該是有機的整體,結合年初的目標,我們還有很多的內容還沒有完成。感覺自己的問題分析總結能力是很弱的,需要提高。

                工作上抓住重點,理清思路,注意細節;管理上張馳有度,強調溝通,注重方法;如何使大家能夠齊心協力,盡快走出困局,需要重新認識自己,切記。


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