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              • 長江型材
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              南城型材代表處反省
              文章來源長江型材     作者曾經偉     日期2015-07-13     點擊量2260

                2015年的上半年即將過去,在這將半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。

                我是去年10月底年到公司工作的,一直在吉安代表處負責吉安北部6個縣,直到今年5月27日才調到南城代表處,在此,我向鐘總、趙主任表示衷心的感謝。在沒有來中財之前,我是沒有型材銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏型材行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了較好的效果。

                通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對吉安市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

                存在的缺點:

                對于型材市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。

                一、工作總結

                在將近半年的時間中,通過市場的宣傳推廣和客戶面對面的溝通,使我們公司的產品知名度在吉安市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是有很大的提升空間。

                客觀上吉安型材市場氛圍差的因素雖然存在,我們業務人員主要是要有達成結果的辦法和招數,不管是設計塑鋼還是鋁合金的工地,我們業務人員是按實際銷售PVC型材的結果而得到報酬。

                溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分認可。

                工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣。

                新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高

                二、市場分析

                現在市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在上半年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在下半年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。在南城區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在南城開拓市場壓力很大,那里的市場競爭可以說是惡性的,價格圧得非常低,不管是材料,工資,成窗的價格,都是很低。

                市場是復雜的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,這正是我們存在的理由。

                三、下半年工作計劃

                在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做

                1、招聘一個業務代表,組建南城型材代表處銷售小團隊。

                人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有開拓進取的小團隊作為一項主要的工作來抓。

                2、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

                培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

                3、在南城地區市建立成窗銷售,服務網點。(建議試行)

                根據近一個月來對市場的了解,有越來越多的門店開始銷售高檔鋁合金成窗,價格也是很高昂,我個人覺得這是一個趨勢和機會,我們中財門窗更貼近廣大消費人群。

                4、銷售目標

                根據公司下達的銷售任務,通過市場摸底排查,篩選出工地,找到關鍵人,做牢做實做鐵做到無懈可擊的合同合作關系,根據工程進度把任務根據具體情況分解到每月,每周,不折不扣,竭盡全力地完成下達的任務。


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