1、關于認真。在業務操作中，做事不認真、不細致，常常只選擇自以為是重要的部分進行調查、核實、撰寫報告，其余的則單憑經驗想當然去判斷，從而在許多細節上出現錯誤，且同樣的錯誤重復發生。結果適得其反，既降低了工作效率，耽誤了業務，又給客戶傳遞麻煩、不專業。凡事就怕認真，工作要認真、仔細，尤其是經濟工作更來不得半點馬虎。不但要認真，而且還要有隨機應變的能力。因為業務操作中我們是定數，客戶及每個環節都是變數。在定數上，我們已處在了不利的地位，這就要求要有能帶來變數的人。因此，做事認真細致是基礎，是根本。只有這樣，才能百戰百勝，所向披靡。

　　2、關于營銷，一提到陌生拜訪就本能地抗拒排斥，找各種理由逃避。魏總說我太不自信、需要突破，自認為生活安逸、欠缺動力，私下進行反思，歸根結底還是面子問題在作祟，總認為被人拒絕臉上掛不住，就找來一堆借口，什么大老遠跑過去進不去門見不到人也是浪費時間，進了門見到人談個幾分鐘人家就送客也沒用，談得很融洽對方沒業務也是白搭等等，這么一想，仿佛這些事就鐵定會發生一樣，更沒有出門的動力了。現在想想，其實很多所謂的困難都是憑空臆想出來的，要是全都像我說的那樣，那就壓根沒有業務可做了，全天下的銷售人員都可以下崗了，沒有實踐就沒有發言權，應該盡快打破內心藩籬，走出門去，親自去嘗試、體會，突破原有固定模式和套路。

　　3、關于團隊。經過半年多的打造，典當公司雖有三個科7人之多，但培養不到位，還沒有一個能成為獨擋一面核心科長，也沒有涌現出能夠獨立單兵作戰的科員。作為團隊長，平時培養方法簡單、急躁，求全責備，理論講的多，實際中又不敢大膽放手讓他們去操作，包辦代替太多，這樣也不利于團隊和成員成長。其實，以人為本，共同發展，是謙讓文化的延伸。只要平時多了解、多關心身邊人的工作、生活，顧及他們的發展，發揮他們各自所長，不必用條條框框去刻意逼其成才，自己及身邊人才能一起走得更久、走得更遠。