一、關于學習。我們處于一個互聯網時代,知識更新非常重要,不堅持學習必定跟不上公司發展步伐。作為杭州廣角“合規鐵三角”一員更要重視知識更新,盡管平時也會注重業務、法律、金融、財務等方面知識的學習,但也都是比較籠統和膚淺的,深感書到用時方恨少。2015年我將堅持學習,與時俱進,拓寬自己的知識面,為業務操作保駕護航。
二、關于業務。2015年上半年我努力動員管理部每位去利用人脈關系營銷項目業務,也曾產生了幾家目標客戶。其中一筆由于我過于謹慎,出款前還是被我叫停。但后來打聽到該筆貸款當天還款,第二天就放款了,信心受挫。反思上半年業務開拓情況:客戶的營銷還是努力進行的,但是缺乏對每個客戶的持續跟蹤,當真的業務產生時,很想做到萬無一失。內心還是恐懼大于貪婪,只要有瑕疵就想放棄。一旦后臺工作忙時,就會產生傾斜,最后放棄業務跟蹤,故導致項目金融業務沒有起色。客戶維護、業務開拓下半年我應該深思與反省,要發揮螞蟥精神(這在我以前反省中也提到過,但是真的做到不易),努力完成任務。
三、關于管理。顧名思義既要管又要理,后臺工作沒有最好只有更好,由于廣角業務結構、機構設置、人員配備的不同,需根據實際情況開展工作,但也只有嚴要求、高標準才會把各項工作做得更好,作為管理部負責人要管理好廣角管理部工作,還有很多事情值得我去思考,去改進,帶領團隊勤奮工作,敬崗愛業,努力打造一支會服務、講效率、有擔當的團隊。
在今后工作中,我將播散良種,把握當下,勤奮工作,努力進取。