如果說智慧和能力像金子一樣珍貴,那么勇于負責的精神則更為可貴。那種既有能力又有責任感的人,是每一個企業都渴求的理想人才。
什么是責任?責任是你所要承擔并負責的東西。責任感是指你對于你要承擔的責任所抱有的態度。責任的核心在于責任心,把每一件小事做好,言必行,行必果,錯就是錯,絕對不要找任何借口,讓問題的皮球止于你。不因一點疏忽而造成大錯。責任是要一碗水端平。
什么是責任心?什么是執行力?責任心是我們做好工作的前提,是解決困難的精神力量。只有對企業高度負責、對同事高度負責、對工作高度負責,才會竭心盡力、兢兢業業、精益求精地做工作。責任心是一種情懷,一種擔當,一種境界和覺悟,它是企業的防火墻。
執行力是貫徹戰略意圖、完成預定目標的操作能力,是企業內部從上至下、各個層次、各個環節對企業的目標、指標、任務進行一絲不茍地執行的一種能力。“三分戰略,七分執行”,目標與結果能否有機統一,關鍵在于執行,執行力度直接決定實現目標的效果。執行力就是競爭力、創造力、生產力,缺乏執行力,一切都只是空想。
責任心與執行力是相系相聯、相輔相成的統一體。加強責任心是為提高執行力服務的,是提高執行力的基礎和前提,沒有責任心,執行力根本無從改變,執行力是責任心的體現和最終落腳點,二者共同構成優秀員工立足崗位的重要素質和能力。
聽節拍并按節拍將有執行規定動作是舞蹈的基本規則,失聰舞者是聽不到節拍的,但他們卻創造了聾人舞者舞蹈的獨特規則——呼吸,來達到整齊劃一的完美表演。他們所帶來的啟示和行為值得我們深思與猛醒。
那么企業發展的基本節拍是什么?這個基礎節拍就是責任心。那么責任心失控,就會引發各種問題,這就要求我們每一位員工有強烈的責任心。
作為紅天桃的業務管理部人員,作為紅天桃與用戶之間的橋梁部門,就要求我們第一時間做出反映,將用戶的問題、困難及時反饋到公司,將公司的反饋信息第一時間回應用戶。將紅天桃的事、用戶的事,作為自己的事情來處理,這就是責任心的第一表象。