“在人生事業中,需要用智慧來做出決策的大事很少,需要用行動來落實的小事很多。”不經意發現公司走廊的文化墻上有這么一段話,讓我印象深刻。
反省自己半年來的工作有很多需用行動來落實的地方有以下2點:
第一、在合規方面對于集團下發的文件雖組織了部門員工學習,只是照本宣科的讀了讀,流于形式,總希望同事們能在實際工作中多提問,然后針對性的解決,其實這是不對的,如果我們在起初的培訓中對集團的文件系統了解,抓住重點,領會精神,那么在日后的工作中就能相互印證,這一方面加深了對集團文件的理解,同時也扎實了員工的基本功。
第二、在業務跑動方面,雖較去年以來跑動加強了,但力度不夠,主要是不自信,臉皮薄,畏手畏腳,對于一些規則的了解還不夠,主要癥結還是在于跑動少了,接觸的面窄了。這也是在今后工作中要重點加強改進的。
“說話浮躁的,如刀刺人,智慧人的舌頭卻為醫人的良藥。”足見語言的威力何其大。同樣一句話能使人正面積極,也能使人負面消極,就像雙刃刀一樣,拿捏之間要非常謹慎小心,否則傷人也會傷己。總結起來就是要在語言的藝術性和技巧性上多下工夫。