2014年已經過去了，在這1年的時間中通過努力的工作，也有了一點收獲，公司任務***萬，實際完成銷量***萬左右。我感覺有必要對今年銷售工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做得更好，自己有信心也有決心在型材銷售激烈的競爭中把下一年的工作做得更好。

　　我是2006開始進入公司負責自貢市場型材銷售，在來公司之前我也在幫助現在的經銷商跑中財，為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對自貢市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導經銷商和客戶進行良好的溝通，所以經過努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好。主要是做的不夠細致。

　　從上面的銷售業績上看，我的工作做得是不好的，可以說是銷售做得十分的失敗。在自貢市場上，雖然型材商家眾多，但我中財處于銷售的不好地位！那為什么我們的業績和開展市場有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：

　　1、銷售工作最基本的門頭店拜訪不夠。富順縣是2009年12月開始簽約的，在開始工作到現在有的客戶訪問記錄有16個，主要是鄉鎮客戶。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

　　2、溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，

　　3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養成一個計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　4、市場的開拓能力不夠，業績增長小，工作責任心和工作計劃性不強，工程業務能力還有待提高。