反省一：做事要堅持原則。

　　今年年初時曾給自己定了幾個原則，其中一條就是減少對經銷商類別客戶的墊款。但實際沒有堅持多久就又開始欠款，主要原因并不是經銷商真的沒錢進貨，而是他們知道我好說話，只要多磨一會我就可以答應。有的客戶還好說，說好多久還就能多久還，但有的就很不講信用，一拖就要拖很久。直接影響了流動資金的使用。

　　另一類情況就是在談工程供貨價格時也會體現出原則性不強。只要手上還有空間，總是擔心價格高工程會跑了，所以在對方提出少價條件時，總是會把價格放下去，特別是一些把握性不大的工地，就更會出現這種情況，導致利潤空間太少，到后來業務員不滿不說，可以在供貨過程中還要牽扯到墊款等問題，這樣就很被動了。

　　反省二：零售市場動作遲緩。

　　城區零售市場一直較為薄弱，在年初時也計劃要好好將零售市場做起來。但是一年馬上就過去了，總結一下對零售市場做的工作，是少之又少。還把全部責任全推給了經銷商，認為是經銷商不做零售。現在想來，其實是主要仍然是我自己沒有重視零售市場。對于城市零售更多的是計劃與想象中的困難，缺乏實際的動作。也導致了今年全年整體銷量沒有較大的增長。