新客戶開發力度不夠，本年度就上半年新客戶四個，下半年兩個。發貨情況不是很理想，當然這只是一小部分零售客戶，感覺在力度上不是很從心。

　　大型工程運做力度不夠，不敢于做“關系”。始終停留于原有工作思路，靠與人處感情運做工程，雖有效果但收效不明顯不能適應公司要求的發展進度。明年需要改變思路，大膽維護客戶關系。要做到運籌帷幄。

　　關于信陽型材市場定向認識問題：沒有能更好的落實政策，沒能把握市場動態、客戶的心理等重要因素，導致跟進工程失敗。

　　多年的營銷工作總結不出思路和方向，沒有具體的建議和方案。自己以后多走訪市場，多得一些依據，多看一些書再來思考這些問題，太過于刻板。 所以“認真”更深層次的表現于個人的工作能力。“認真”最終其實是一種發現問題和解決問題的能力，

　　在公司領導和各位同事關心和支持下，本年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時也存在著許多不足之處。1、心態的自我調節能力增強了；2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了；3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了；4、對整體市場認識的高度有待提升；5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。

　　沒有能重點突出，全面發展： 潛在客戶是2015年年初工作的重點，爭取將幾個用量大的客戶關系維護起來，已經爭取過來開始使用的爭取盡快穩定下來，在完成以上工作以后，對未來有潛力的區域有計劃、有步驟、科學合理的進行市場開發，爭取在提前介入，占據主動。為明年的銷售奠定基礎。

　　失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商，以至后來失控，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴；沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充。

　　針對明年的銷售思路：我代表處認為改變人員布局，從重點到部分重點，人員的分布主要是按照重點客戶來劃分區域。相信經過大家的共同努力一定會越來越好。