轉眼一年很快就過去了，在公司領導和同事的幫助下，在這過去的一年中我學到了很多，也充分的鍛煉了自己，可以說這一年下來我是頗有收獲的，收獲的是在遇到困難和挫折的時候學會了怎樣去面對，不斷反復思考和總結，反省出自己在工作中的一些不足之處。　

　　但是做的不足的地方較多，銷量不見成效，作為一個機構的負責人，我深深體會到公司對我的信任，同時也因為自己沒有把業務做好，愧對領導對我的栽培。痛定思痛，我深刻反省自己為人處事的方法原則，分析自身的不足。

　　第一:慵懶積極性不夠

　　跑動不夠細致全面，經銷商門店，無論大小，工程項目，無論是否定牌，都應該積極跑到。對于這一點以后需要加以改正。

　　第二：業務素質和能力有待提高

　　對于工程來說，對于我代表處來說是一個要攻克的難關，所以應認真做好記錄分析，收集市場信息資料，把人脈做起來。但是對于如何找關鍵人，找到關鍵人后又應該如何操作，是個問題，招數、套路不夠多，對公司產品掌握程度也有待提高。零售市場也要積極的跑動，做好產品推廣宣傳，加大市場開發力度。

　　第三：加強團隊建設

　　對我處業務員關心了解不夠，溝通較少。我認為作為代表處主任，需要懂得團隊的管理與協調，帶領一支驍勇善戰的團隊，同時要注重團隊與個體的素質提升。

　　第四:市場布局和計劃

　　明確公司的目標計劃，做好自己的工作和個人目標。在平時的工作中精根細作，積極跑動開發新的客戶。跟緊所有的項目無論是工程，零售。特別是要抓住4,20災后重建這個市場。工程這一塊，吸取以往的教訓，通過投標或者其他渠道了解競爭對手各方面信息，找出他們的劣勢，突出我們的優勢。比如品牌，質量，服務，配件資源，來贏得客戶的支持，同時也要維護好客戶關系。

　　第五：自我解剖

　　成為業務的“領頭羊”，這一點我應該做深刻檢討，因為我作為一名機構主任，對銷售只知道一點皮毛，嚴重缺乏市場銷售經驗，業務的“領頭羊“一直我所期望的，在這一方面的學習和親身實踐是迫在眉睫，而我的加強力度不夠，我深知這樣的狀況只能維持一個月，而這個月已經過去了，我如果不能立即投入到銷售中去，恐怕我的結局就是死在銷售的戰爭中，我體會到自己的危機感。