總結與反思
文章來源: 西南管道
作者:
朱艷林
日期: 2015-01-26
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眨眼又到年底,在中財的日子一快到一年,反省總結一下這大半年來自己不足,深思后發覺以下幾點是我需要深深反省一下:
1、業績方面
今年業績做的非常不好,與自己初來中財,初到黔南制定的目標相差甚遠,主要原因還是心態沒有放正,做事急功近利,沒有找好優質的經銷商客戶,沒有優質客戶的支撐,就很難創造經濟收益,來年一定要在此方面加強。
2、學習和業務方面
a,在學習方面做的較少,主要體現在相關公司政策和企業文化方面以及工作思考方面,公司相關文件的學習和與其他市場部經理的溝通學習,這幾個方面都做的不夠;顯而易見,淺嘗則止,不思進取的工作態度,遲早會被社會淘汰;人無遠慮,必有近憂。孔大爺曾說:三人行,必有我師。俗語亦云,活到老,學到老;人不進則退,加強學習,活學活用,將會使自己有一個更好的發展。
b,業務方面:在工作中,往往碰到問題時表現比較浮躁,心靜不下來,欠思考找不到問題之根源;其實任何事情在發生的過程前后都是有一定規律的,要保持一個平常心,腳踏實地,做好每一件事情,認證思考,把每一件事情做好做細,嚴格要求自己,不斷總結與反省;認識自己,提升自我。
3、關于人員的管理
大學畢業跑銷售到現在為止,已近逾十年時間,一直認為待人以誠,別人亦會誠心以待。做事只要自己沒有私心,凡事公開、公信,那么手下人員必會以誠待我。然而事實則不然,人是最難理解的動物,人心更難以去把握,更難以去滿足,不管你做到何等地步,人們總是會不滿足于現狀,總覺得別人虧欠了他多少。在以前所待的企業,由于是半軍事化管理,下級對上級屬于絕對的服從,這一點上還不能有所體現;來到中財后,中財的管理完全趨向于人性化管理,管理人員和銷售人員相對都比較自由。在中財,你屬于中財的一個整體,亦分屬于每一個個體。機構屬于完全的個體,同事與同事之間處理起關系來,相對簡單和直接。但市場部卻介于兩者之間,他有明確的上下級關系,又屬于獨立的個體。以誠待人不好使,以法壓人更不好使。管與不管之間必須張弛有度,以誠意去感化,以行動做表率,以制度去管理。