在繁忙的工作和學習中,不知不覺即將迎來新的一年。回顧這一年的工作歷程,作為一名最基層的銷售機構負責人員在這一年的工作和學習過程中,經過了太多苦辣酸甜的感受, 工作作的不好, 銷量任務完成差, 責任心不夠強,工作作風不夠深入,不夠踏實,在所轄區域的銷售工作存在不少問題和不足,特做出以下反省。
1、作為一名銷售人員,為了更好地完成對所轄區域的銷售工作和對所售產品在市場上知名度的提高,還有如何在競爭異常激烈的市場中站穩腳跟,永遠立于不敗之地,是我們每個銷售人員必須時刻警惕,同時也是永遠不可懈怠的關鍵性問題。
2、應該嚴以律已,對自己嚴格要求,增強自身的職業態度,避免在工作上的隨意性。然而自己卻不能好好的約束自己,對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。
3、 加強自己的工作責任心和工作態度, 增強事業心和責任感,認真克服工作懶散、粗心大意的缺點,努力工作。
4、增強自身的學習和業務水平,牢記工作上細節性, 熟悉所售產品,以便更好的向客戶介紹。
5、一定要改變自己不好的處事方法以及不愛與人溝通等問題。
6、加強多方面的學習,開闊視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業務水品,把銷售工作與交流技能有效結合。
7、對于老客戶\固定客戶和潛在客戶,定期保持聯系和溝通,穩定與客戶關系,以取得更好的銷售成果。
8、在擁有老客戶的同時,還要不斷發掘更多高質量的新客戶。
回顧今年以來的工作歷程, 管理處領導和銷售中心領導的支持和關心是很重要的, 希望在今后的工作道路上, 領導能給我們創造更多更好的學習鍛煉的平臺,讓我們今后在自己所轄區域的銷售工作中更上一層樓。
2014年個人的銷售工作很不理想,但是一年的工作和學習卻是有意義的,有價值的,我想在各級領導的教導和督促下, 在我們每個人的不懈努力下,在新的一年里,一定會有新的突破,新的氣象,創造更輝煌的明天。