已至2014年底,一年的時間感覺過得很快,可能對時間的感覺和壓力成正比吧。平時的自我反省相對來的簡單,不過就事論事。反思一年所失所得,深究自己還是比較困難的事情。但相對與自己的崗位,責任在,還是要深刻解剖才能在來年不至于重復犯錯。就2014年的工作反省如下。
一、隨性隨喜
人家的隨性隨喜是順其自然,而我這個卻不是那么回事。對待事情對待人我有個根深蒂固的毛病就是比較主觀。凡事以自己看到,以自己主觀判斷來,而不能很好的溝通,甚至不理會事情的根源,不去研究事情的來龍去脈;再有,就是一直標榜自己的公平。實際呢,資源分配上還尚可,但對待人的態度上還是不夠公平。有些人看得順眼,覺得做事合自己胃口,那么態度上也好,市場指導上等等都會盡心的去幫對方出謀劃策,想辦法。一旦瞧對方不舒服直接就懶得理。試想哪個老師不喜歡的學生會有好成績,我們的角色有時候的確是有老師的定位,此點對于某些人是極端不公平,也沒盡到公司賦予的責任,以后的工作中必須要改。
二、指導少,批評多
指導本身就是我工作中最重要的一部分,而有些時候自己不能很好調節自己的壓力,到市場里看到不對的地方則不管三七二十一,先罵一頓再說,甚至有些時候帶出臟話,完事又后悔,去跟人家婉轉的道歉。有時候自己想,罵完人再去跟人家講道理他能聽進去嗎?記得在哪本書上看到過:當指責開始時,溝通已經結束。何況我有些時候還沒溝通指導就已經開始罵人了。此點對于機構及管理處負責人的成長極為不利,當克制,急需改變。
三、自我執行力不夠
去年半年度的時候自己就有個想法,在一些薄弱的地區,以管理處轄區的主城為單位,自己或聯合經銷商建立線管的批發倉庫,或出資或出貨,實在沒人可合作就自己搞。仔細考慮后,發現問題不少,房租動則十幾萬,怎么解決?價格體系如何才能對頭?運輸問題怎么解決?業務人員的提成怎么解決?既然是薄弱區域,靠經銷商是靠不來的,甚至沒經銷商。想的多了,自然行動就沒跟上,一緩就四個月,直至到了11月份才付諸行動,干起來發現問題沒有自己想想的那么艱難,發票可以解決運費問題,開拓基金及增量獎可以解決房租問題。其他的如價格體系一邊銷售一邊改進,也沒想的那么難,而先前的猶豫耽擱了開發進度,錯失了今年的酬賓的大好機會實在是有愧公司,有愧管理處。
一年所失不是上面三言兩語可以盡述,而一年所得也頗豐,人、財、聲譽盡得。誠實、認真、謙讓還未完全做到。勇猛精進當是15年工作寫照,以回報公司。