2014年是艱辛的一年，歷數全年的部門工作，經歷了諸多波折。不論起因，其間不免有許多值得自己深思與認真反省的事項，值此年終之際，作反省如下：

　　一、缺乏對部門各單元進行合理資源的調配，未能給予必要的幫助。

　　今年因各種原因使部門各單元人員變動較大，企管組的四名干將中一人調入市場部、一人調入六安中財；警衛隊及廠務隊兩名隊長的離開；行政服務組老員工中，一人因食堂自主經營調任，一人休產假。老員工的缺失，使部門整體工作壓力較大，很多工作由主動變為被動。在緊張時段，未能根據各單元的實際，適時調配各項資源，無形之中，使全員壓力倍增。部門工作中包含諸多例行工作事項，例行即必做，要不得推脫，更不能舍之不做。所以，必須使部門工作全局活躍起來，要根據各單元實際及人員現狀進行重新分配。以老帶新、逐步完善，并給予各單元有效資源及幫助來提升工作能效。

　　二、需認知員工，與其共進步。

　　用好員工必須認知員工，但自己經常憑直覺對員工進行其自身能力的判定，從而引發對員工關注度的不同及待遇獎懲的不同，導致實際能力較強的員工失去動力。

　　自己真的了解每一位下屬的工作能力以及看得清他們的付出到底有多少嗎？好像不是！人各有不同，同樣能力的兩個員工，通過不同的表現會讓自己認為他們的水平有天壤之別。有的能做不會說，有的能做也會說。說出來不僅讓人看到了勞動成果，也可以起到一定的帶動作用。自己要認知員工并鼓勵員工，讓他們不僅能努力的做好工作，也要完整的詮釋出來，可供部門全員借鑒與參考。

　　三、需要改掉壞脾氣。

　　性格與脾氣人各有不同，但壞的脾氣盡量不表現在工作中。脾氣大是我最大的弱項，總是感覺自己比下屬懂得多，總是認為員工沒有做好工作就是因為不認真從而經常犯低級錯誤，因此，發現工作失誤便對下屬一通批責。時間長了，倒是發現因為自己的這種管理方式而造就了三種類型的人。一是因畏懼，不敢直接面對自己的人，那么就少了很多與之溝通交流的機會，從而影響工作；二是對自己的大吼大叫習以為常的人，自己生悶氣他卻不放在心上，自然就起不到任何作用；三是能通過自己的訓導，正確對待相關事務，盡職盡責做好工作的人。但是，三者間因自己的壞脾氣而使員工成為第三種情況的卻很少見。所以，改掉自己的壞脾氣，正確引導員工，使員工發揮自己的能力，且在工作中不斷地積累經驗，從而成為合格的員工。

　　以上所列為幾點反省事項，在今后的工作中還要不斷思考、積累經驗，勤于反省來不斷地提升自己。