一、關于“說話”

　　最近看了一部臺灣某臺以廣告試鏡的名義測試五組家庭對不同說話方式反應的視頻，其中有一集是母親在試鏡室等待女兒，而女兒則被安排在另一間屋子等待母親的電話，母親久等女兒不來，便多次打電話督促，這時女兒被要求按照劇本裝作無心的說一句：我已經很趕，不要再打電話了。從現場的顯示屏中，女兒很清楚的看到母親臉上的落寞。她很難過的說從來沒有意識到自己很無心的一句話對家人是這么大傷害，其實自己換一種方式或許會有比較好的結果。仔細想想其實這種情形在我們身邊不停的發生，可能是我們一句很無心的話，但是結果卻不一定是我們能夠想象到的。由此引申到供應服務的工作中，每天上百個電話中有沒有無心之過，我不敢確定，因為很多“無心”我們自己也意識不到，因此從現在起我們要反省我們的說話方式，因為有愛，每句話都要好好說，無論對我們的家人、朋友還是同事。

　　二、關于認真

　　進入中財，最先接觸的便是誠實、認真、謙讓的企業精神，最近閑暇時間一直在反思自己一年的工作，辛苦足夠，努力足夠，唯獨認真還欠火候，說到底還是沒有體悟到中財文化中“認真”的精神。

　　曾經有人說過，認真的人才配有夢想，我也有夢想，我夢想著自己曾經向往的一切能在未來某個日子實現，所以我真的要好好靜下心來，好好想想，我該怎樣得到我夢想的一切。首先從認真開始，做一個認真工作的人，做一個認真生活的人。

　　從明天起，面向夢想、認真做事。

　　三、關于墨菲定律

　　年前看了一部《星際穿越》的電影，其中有一個片段，10歲的墨菲在老爸執行任務之前，就勸老爸別去，她隱隱覺得這趟太空之旅將有不祥的事情發生。就是這個小小的擔憂，墨菲他爸果真受黑洞影響，最終造成三個多小時后，地球已經過了23年的局面。起初覺得此片段融入了一部分玄幻色彩，但是想到此片的主題，便很快的否決了，經過查詢資料發現了一個有趣的定律：墨菲定律。他有一個有趣的表述是：“如果你擔心某種狀況發生，那么他就更有可能發生”。

　　雖然墨菲定律是安全管理的定律，但是我覺得如果放到日常工作當中同樣的適用，供應工作是一個網狀的復雜系統，涉及到的交叉點很多，因此我們擔心的事情也很多，如：訂單的準確性怎么樣，產品的數量準不準確等等，根據墨菲定律既然我們擔心，那么就有可能出錯，因此有擔憂的時候就一定不能忽視他，必須刨根問底，找出問題的根源，將他徹底解決。