人在忙碌的時候總是感覺時間過的太快，茫然中，一抬頭，才發現2014已經過去，2015已經到來。在這年末歲初的時候，靜下心來回想自己一年來的工作，對工作中的得與失進行了反省與總結：

　　一、團隊管理能力的不足；

　　回顧整個2014年，應該說，我的團隊管理始終是失敗的。上半年，協助領導管理整個杭州市場部的批零與Z-HOME系統的工作，卻又無法合理安排工作，沒有明確的目標和清晰的思路，結果是每天自己忙的一團糟，團隊人員也是迷茫的不知所措，導致整個杭州市場Z-HOME系統客戶維護脫節，市場萎縮，競品反彈咄咄逼人，而批零市場則一直進展緩慢，停滯不前。下半年，明確分工后單獨負責Z-HOME系統市場工作，人員專職配備2人，市場重回正軌并有了一定的起色，但人員仍然成長緩慢，半年下來仍然缺乏獨擋一面的能力，與我的幫帶能力不足也不無關系。

　　2015年是城市零售關鍵的一年，公司領導也給予了我們很大的期許。我也要對自身加強要求，加快從業務到管理的轉變，學會從一個人跑業務到能夠帶領團隊做市場，更加的用心去培養和幫助同事，幫助他們快速的成長到能夠獨當一面，為整個城市零售管理處提供人才儲備。

　　二、做實、做細、做徹底；

　　在2014年12月底，協助鄭州市場部接待了前來杭州考察的目標客戶**裝飾和**裝飾兩位老總。在與兩位老總溝通中，明顯感覺得到他們對鄭州市場同事的勤奮和努力的認可。一個業務員，能夠得到最大的肯定就是其客戶給予的認可。在替鄭州市場的同事感到驕傲的同時，回想自身，不禁汗顏：兩位老總，已經有了一定的事業基礎，卻還是為了公司長遠的發展不遠千里從合肥、南京、上海到杭州一路驅車考察；我們的同事，在市場上勤奮與努力被我們的客戶認可；而反觀杭州Z-HOME小組，卻逐漸把中財做實、做細、做徹底的工作作風丟了。在取得了一點點小成績之后的“小富即安”的小農思想開始冒頭，每個月的工作逐漸變形為銷量導向型，眼里只盯著銷量卻不去關注更多的細節。人浮于事，得過且過，這種做法使得我們曾經的優勢與特長在過程中逐漸迷失，無異于飲鴆止渴，殺雞取卵。

　　這里，感謝鄭州兩位客戶的到訪，感謝我們鄭州同事的表現，在這個歲末年初的時候，對我做出了警醒。在2015年，讓我們重新收拾起曾經的努力與勤奮，整裝上陣，在杭州家裝市場上精耕細作，進一步穩固和強化Z-HOME的優勢地位，努力將其打造成杭州家裝市場的主導品牌。