我的反省
文章來源: 集團總部
作者:
朱樂燕
日期: 2015-01-22
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14年的下半年,源于部門人員和工作內容的大幅度調整,感覺自己一直處于焦慮狀態。本來就是急性子的我,在工作中屢屢表現出急躁的工作情緒。
在部門開例會或討論問題時,沒等發言人把想法或意見闡述完,就急于打斷對方來表達自己的想法觀點。耐不住性子,有時在一個問題上會被我多次反復地打斷。這一來傷了同事間的和氣,在工作中意見不一本來也很正常,但這種溝通方式容易產生火藥味,好脾氣的同事也會“受傷”。二來讓人誤解我聽不進別人的不同意見,喜歡把自己的想法強加于人。三來不利于充分溝通,一些方案也就做不到十全十美。
當部門員工來匯報難以解決的問題時,一般來說員工也是努力過的,所以需要全面了解事情的來龍去脈及努力解決的經過才能指出問題的焦點。帶了急躁情緒的我容易被員工的情緒帶動,缺少冷靜地分析和深思熟慮,草率地做出判斷。所以常常會有后遺癥,需要事后再修補。
常帶有急躁的情緒就是缺乏修養的表現。人有天生的素質,卻沒有天生的修養。修養是一點一滴修煉來的,有時候人的差距,并不在起跑線,而在于奔跑的途中,只有那些一刻也不停督促自己、修正方向的人,才能跑得更久、更遠。