我的反省
文章來源: 浙江中財管道
作者:
章益錢
日期: 2015-01-21
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調回新昌基地即將滿一年,在這一年里,從剛開始的壓力到逐漸熟悉再到問題的反復,感覺到工作上存在種種不足。
總結一年的工作,有很多欠缺的地方,一開始就把重點放在運輸工作上,就失去平衡。徐總在工作中經常給我指導,要全面把控部門工作,需從產銷、內勤管理上重點深入,但由于個人原因,在基礎管理上未能很好的執行,具體反省如下:
一、運輸考核方面
這塊工作雖然在做,但做的不夠細致,每日只關注車輛的及時性,但沒很好的關注細節的問題,如:
1.管車寶考核跟蹤,沒有全心的去投入,只浮于表面,只對顯示異常情況去重點跟蹤,并未對車輛整個運輸過程進行深入跟蹤分析;
2.運輸到貨時間考核,只有外部營銷機構打電話來催促時才能想法解決,沒有主動提前去處理溝通。
3.員工考核,在日常工作管理中,給員工考核多于人情化,出錯時進行批評,但未嚴格按要求問責,給員工造成一種麻痹思想,心里一直在想,要做無情的管理,友情領導,方可做一個合格的管理者,也將會提高員工業務能力。
二、產銷、內勤管理方面
此項工作一直沒有深入去管理,原先員工心態波動較大,經常抱怨工作忙,同事之間配合不穩固,造成銜接上的失調,經過一段時間的協調、開會、宣貫,問題稍有好轉。
三、賬務管理方面
此項工作相對來說較為穩定,并能根據公司的指導主動推出報單系統工作的開展,目前對各生產基地已基本實行報單,傳真難、開單忙的情況大大好轉,提高了開單組的工作效率,但營銷機構報單需重點研究、宣貫。
以上幾點是為反省,痛改之。