在這一年的時間中，經過不斷的努力，使我們公司的產品知名度在市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。

　　從我的銷售業績上看，我的任務是完成的，但是我的工作還沒有做好。客觀上的一些因素雖然存在，但在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：

　　1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。我是每年四月中旬開始跑動客戶的，在開始跑動到現在有記載的客戶訪問記錄有20多個，到12月底的時候，八個月的時間，總體計算每個月拜訪的客戶量太少，從上面的數字上看我基本的訪問客戶工作沒有做好。 

　　2、溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖，對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度。 

　　3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃，沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣。銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售跟蹤客戶工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配等。 

　　4、新業務的開拓不夠，業務增長小，有時候我的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。 

　　對于工程市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。