一年的工作，有得，有失。收得知識，獲得經驗。

　　有時感覺左右搏擊，不做也錯，做了也錯，靜心思量，其實都是自我主義作祟。無規矩不成方圓，做任何事都要有理有據，按流程辦理。靈活有度，處事自順。

　　有時冷如冰霜，讓人感覺如履薄冰；有時如火山爆發，讓人膽戰心驚。把自己搞的像個刺猬似得，人人見了都怕扎手。其實一切都是自己心態的問題！你的態度決定你處理事情的好壞，積極心態去處理問題，讓彼此感覺和諧愉快；消極的心態處理問題，讓彼此一肚子火，也不能把事情處理得當，就算把事情說清理順了，也會在彼此心里留下一個傷痕。

　　想了，做了，慢了！

　　工作存在有計劃、安排，執行時拖拉，究其原因是自己放松了心態，放松了對工作計劃的執行力。