今年的最大失誤就是在年初酬賓的時候，沒有仔細研究文件，導致客戶沒有沖量，致使客戶造成一定的損失，也影響了當月的銷量，這是個做為一個代表處主任不應該犯的低級錯誤，在此我嚴重檢討自己，決不再犯同樣的低級錯誤。然后就是今年在跟安鄉客戶的溝通上面，由于客戶經常性的無理要求發生過一些摩擦，雖然是小事情但是我覺得還是自己的問題，沒有及時溝通好，在此我也感到內疚，并檢討，以后不管與客戶有啥摩擦都應從雙方面考慮，不要把簡單的事情復雜化。然后就是有一個老毛病，經常忘記按時寄經銷商銷量確認表，導致已經被罰款了，雖然罰的是自己的錢，但是這說明我的多忘癥，如果在市場上面心不細，將會失去一些機會，所以我在此嚴重警告自己，該辦的事情一定要立馬就去辦，不要拖拉，拖拉就會影響工作。然后我希望自己以后做到經常反省，這樣就會知道自己的不足，克服自己的不足，從而提升工作質量，從而提升市場銷量，事在人為，為自己加油！