個人角度：時光荏苒，歲月如梭。隨著時間的沉淀，也許我們的棱角慢慢也被磨平，但原則的能代表自己個性的東西我們是不能缺失的，同時我們收獲的還有經驗及穩重。內部因素和外部因素是任何事物不可缺少的組成部分，而內部因素是自我價值提升的決定性因素，周圍環境的影響只是次要的。抱怨、推諉與指責只能使我們的路越來越窄，在每個階段都會遇到不同的困難，也會有困惑，有不滿，甚至更糟糕。墨菲定律表示事物往往會向更壞的方向發展，所以有些事情我們是無法控制及預測的，我們能做的是做好本職工作，腳踏實地，在其位謀其職。隨著期貨行業及公司的發展，應該定位好個人發展目標，認真配合部門的工作及學習新的業務知識，順應行業及公司的發展，努力實現自我價值的提升。                  

　　部門角度：一個部門就是一個團隊，講究的是配合。一個團隊可以比較為一個木桶，木桶能裝多少水取決最短的板。而也有人提出新木桶理論，說的是木桶能裝多少水取決于長板的長度。這些新舊理論都有道理，但是也許新木桶理論更能適應時代的發展，因為每個人都有自己的長處，而要做的是將每個人安排到合適的崗位發揮自己最大的長處，而不是一直糾結于自己的短處，因為人無完人。對于客服來說，也許我們剛開始需要熟悉每個崗位的工作流程，我們學的多，最后我們找到自己最適合的崗位而專于精。我們也需要致力于營造輕松而又緊湊井井有條的工作環境，雖說外部因素是次要的，但是有利的外部因素只會促進事物的發展。

　　公司角度：隨著期貨行業的發展，隨著客戶結構的變化及客戶需要的不斷提升，傳統的經紀業務已經遠遠不能滿足于公司的發展，我們更專注于行業帶來的新機遇。新機遇也是新挑戰，這不僅是公司高層領導的使命，目前我們在職人都需要積極參與學習的。孫子曾有句名言：“兵者，國之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也”。這句話在這里我們可以將“兵”視為我們的新機遇新挑戰，關乎到死生，關乎到存亡，當然這里是夸張的形容，只是為了凸顯它新機遇的重要性。