2014年，時光如梭，一年即將過去，我們銷售人員在目前的成績中，今年的任務也全部完成，針對自己做銷售這一行多年的經驗，對此略發表一些言論。

　　世界上沒有賣不出去的貨，只有賣不出去貨的人。在銷售過程中，我們對待所有事情都必須認真，這點取決于心態。任何時候都要保持良好的心態，其實，如果凡事認真，距離好的心態就不遠了。好的心態決定成功與失敗。

　　我們屬于工程銷售，我們所從事的是建材方面的產品。主要給客戶提供優質的產品和完美的服務。工作總結可以幫助我們發現過去的目標是否合理，所制定的計劃是否完善，所完成的工作是否有值得肯定的經驗和今后應注意克服的缺點。包括每次出差或會議后的相關記錄與匯總。制定了之前的目標和計劃后，應適當注意培養總結的習慣，其實很容易做到的，而且有了總結之后，就能及時更正原先制定的不合理的計劃和目標。

　　思路決定出路，行動決定結果。絕大多數人習慣做語言的巨人，行動的矮子。說話要用腦子，敏于事，慎于言，話多無益。很多事成也在嘴，敗也在嘴，講話不要只顧一時嘴快，信口開河，做人做事不能太貪，小恩小惠多了就是個窟窿，只要別人幫助一定找機會回報，解下春風望夏雨，付出就會有收獲。記住，人生如戲，都在尋找利益的平衡，只有平衡的游戲才可以玩下去。專業水平是靠自身的學習與積累得到，也就是說不打沒有準備的仗，拜訪之前一定要把與產品、公司、行業相關的資料都了解、學習到，而且要能夠熟練的運用，讓客戶覺得你很專業，那么客戶就會對你產生信任感，對你的公司產品產生信任感。還有一方面就是利益打動客戶。有了專業的水平是博的客戶信任，只是推銷的第一步。那么客戶相信了你的產品了，但是他不一定會與你合作，因為他關注的還是利益的問題。所以我們在向客戶推銷產品的時候，不能極力把產品展示給客戶，不能只是一直說產品或者服務如何如何的好，這樣是打動不了客戶的，他所關注的是你產品與服務能給他帶去什么？又比別人的有什么優勢？那么在這個時候，我們的銷售人員就要“投其所好”，極力向客戶帶來的最大化利潤，是給客戶提供一條財路與發展的機會，是追求雙贏，從而引起客戶的興趣，讓洽談能夠順利的進行下去，另外通過案列說服法打動客戶。比如介紹某某經銷商銷售該產品，帶來的較好的利潤，從而為簽單做鋪墊。

　　沒有規矩不成方圓，在做任何事情的過程中都有游戲規則，你不遵守游戲規則都會在陰溝里翻船，就是我們經常說的，常在河邊走，那有不濕鞋。銷售這項工作與自己創業是相輔相成的，與為人處事息息相關，誠實做人，老實做事，是決定一個銷售人員成功與否的主要原因，了解客戶的心態，把握好時機，主動出擊，在競爭對手面前要做到知己知彼知敵，才能百戰百勝。

　　最后祝所有工作在一線的營銷同仁，大家都很累，但是付出的累要有所值，才對得起我們每天的起早貪黑，日曬雨淋，調整自己的心態就是征服了你的客戶，希望大家在2015年中再創佳績，為中財公司，為自己再造輝煌。