我的反省
文章來源: 太原廣角
作者:
范靜
日期: 2015-01-20
點擊量: 2086
時間飛逝!一轉眼,2014年過去了,回想在過去的半年里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事。生活顯得緊張,又有秩序。
在下市場期間和一些客戶進行溝通、交流中,從客戶那里我也學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以客戶也都成了我的良師益友。讓我對工作更有了明確的方向和明確的工作計劃。
和客戶的談話中,讓我深刻的感覺到自己專業知識的不足和服務質量的有待提高。我向領導、同事學習,補充自己的專業知識,提升自己的服務質量,使客戶滿意,也讓自己更好的服務于客戶。有一句話:與專業打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。所以,這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
“業精于勤而荒于嬉”,在今后的工作中我會不斷學習,擴充自己的知識面,提高自己的溝通能力,并不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,尋找更有效的方法,突破自己,更要不斷的總結經驗和教訓。在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為中財作出更大的貢獻。
最后希望在2015年的工作中,領導和同事對我多多支持,多提要求,多提建議。