2014年轉眼即逝,整個的一年,可以說是在忙忙碌碌中不知不覺的就這樣度過了,好像覺得還有好多的事情沒做完,但事實上已經到了一年的最后時光了,是該好好梳理一下了。
如果說前2年的主要精力是側重于營業部內部梳理和結構調整的話,那么今年的工作重心可以說是完全放在了業務的開發和市場的開拓上,回顧這一年,在市場的跑動方面,確實是付出了較多的汗水,雖然付出與收獲可能沒能成正比,但付出總會有所收獲。產業客戶的成功開發,資管產品及專戶理財的探索與嘗試,都給我們的市場開發奠定了一定的基礎。特別是在產業客戶的整個服務過程中,得到了客戶的高度認同,這也許是我覺得今年得到的最大收獲。
但需要反省的是,在全力忙于業務的同時,后臺具體的管理工作方面有些疏忽,比如信息技術崗在公司合規工作檢查中,發現營業部監控錄像數據的丟失,這也是我管理的嚴重失職。
2015年,我們會繼續推進2014年的一些想法和做法,把這一年積累的經驗運用到后續的市場開發及客戶維護上去,以此為起點,希望在2015年能有自己認為比較滿意的收獲!