時光荏苒，轉眼之間一年的光陰就在我們身邊悄悄流逝。一年來，在領導和同事們的幫助之下，我在工作中取得了一些成績，但也有一定的不足之處，下面就對我一年來所做的工作做一下總結和反省。

2014年，在接手零售部工作以后，作為唐山營銷中心零售部負責人，我為了零售方面的工作開展好，我先后走訪了多家裝飾公司、零售商店及管工安裝隊伍，為中財管道在唐山及周邊縣區打開零售市場，打下了一定的基礎。但是由于偉星、金牛這些品牌的零售方面在唐山地區開展的較早，管道零售業市場幾乎已被上述幾家公司所占領，要打開本公司在唐山地區的零售業市場有很大的困難。

就我個人來講，我采取的方法如下：聯系了多家裝飾公司和多家五金商店，并與接觸到的多個廣工負責人進行了溝通。通過他們在銷售和安裝工作中與客戶的溝通，來了解本公司產品與競爭對手的產品在用戶心目中的優勢與劣勢。我們的優勢在于產品質量過硬，這是大家所認可的。我們的劣勢是產品價格定位較高，與偉星、金牛的價格比較，某些價格偏高，而且偉星、金牛的品牌影響力在普通老百姓心目中比我們更強。因此，我為了更好的打開唐山地區零售市場，就需要多在裝飾公司、五金商店及管道安裝隊伍方面做工作、勤溝通，請他們幫我們做產品的推廣，來讓更多的客戶選擇我們的產品。

總之，在過去的一年里，在公司領導以及各位同仁，特別是在唐山營銷中心竺經理的的大力幫助下，經過我的個人努力，已經給我們公司在唐山地區開展零售業打下了一定的基礎，但是還沒有取得很大銷售業績。因此，在接下來的工作中我要總結2014年的得與失，吸取經驗教訓，爭取2015年取得更好的銷售成績。