每年到了年底，自己都會總結過去的一年在每個項目上的得與失、對與錯，不為獎勵或懲罰自己，只希望能為將來再遇到此類情況時提供一個處理方式上的借鑒，避免自己再走一些不必要的彎路，這應當也算是工作上的一種自省吧。

　　總結下過去的一年，讓我感觸最深莫過于太倉項目的事情了。

　　現在的自己想來此事，已然完全從內心深處真正放下利益上的得失，自己需要反思的應當就是做事的方式，人情與事情糾葛時該如何處理的事情了。

　　這個項目從一開始時，就和蘇州銷售中心有了交叉。但有了交叉后，個人礙于人情世故，沒有把問題和分歧拿到桌面上來談，只有自己私下和張主任有過簡單的溝通，在沒有得到明確答復或是協調方案的前提下，我就按照自己的想法來操作了。這就為后續事情的處理的復雜性埋下了伏筆。

　　隨著項目操作程度的越來越深，我和張主任的分歧似乎越來越嚴重，但還是沒有挑破，都還是按照各自的方式在處理該項目。在此前提下，一方面使我們彼此對對方都會有了一些看法，另一方面使項目操作成功的可能性降低。

　　對于此項目，總結起來，自己最初因為礙于人情世故，使原本簡單、可談的事情變得復雜；事情的處理進程中，又因為自己的瞻前顧后，事情還是沒有得到很好的解決；到后來，由于自己前面的處理不當，又讓自己有了意氣用事的想法和沖動。整件事情因顧及人情而起，最后差點因人情而誤。

　　反思起來，今后遇到此類事件時，首先應要做的當是把事情的本末拿到桌面上來談，把雙發對事情的看法和想法都讓對方了解。事情弄清楚后，再來談及人情世故。這對于自己或是事情的另一方應都是最好的處理方式。