一年忙碌工作下來，可反省的方面實在頗多，譬如工作態度上面，服務意識上面，客戶權益保護上面等等。

　　1、對市場不夠敏感　

　　2014年從完成整年銷售數據角度來看還是及格的，但往往階段性的成功背后，折射出一些令人不安的指標，上半年增長率高，下半年同期持平。雖然市場大環境不如以前，市場容量是有減少，但是市場總能容下中財的增長。只是我們不夠拼，缺少智慧應對。

　　2、處理事情不夠果斷

　　對事情全局考慮不夠周全，沒有將工作做細。作為一個區域經理，管理上缺乏原則，總是抱有僥幸心里，總以為人不會犯重復的錯誤，一再容忍包庇，造成客戶投訴率提高，亡羊補牢不可取，可是亡羊不補牢更不可取。

　　冬至已過，春天還會遠嗎？新的一年我們從容、冷靜上陣。該到亮劍的時候了，不求利潤，求生存。就算倒下！也要倒在前進的路上！倒向勝利的方向！