回顧自2014年6月-2014年12月半年的銷售工作,公司各部門協調都十分融洽,但是由于剛進入銷售行業,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業的營銷知識,過于相信他人造成貨款回收的延期,對新客戶開發顯得不夠重視,使客戶開發進展相對緩慢。在未來工作中,我會努力克服不足,多問王總等有豐富經驗的領導,同事們學習,為了吸取經驗教訓,使今后的工作做得更好,進行以下幾點反思:
1、盡快提高銷售知識
從多方面加強專業知識,使自己更快更好的融入銷售行業這個大家庭中來,取其長處,補之短處。
2、了解自己的行業
作為一個銷售員,一定要很了解公司和公司銷售的產品,這樣你在跟客戶介紹的時候本能有充分的自信說服客戶去接受你,接受你的產品。
3、明確自己的目標
工作一定要勤奮,這勤奮不是給領導看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業績,二流的銷售是混日子,三流銷售是混飯吃,我現在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成自己的事,認真努力,主動的去做,多給自己壓力,并讓自己在不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業技術,但是重要的還是價值出業績,怎樣使利潤最大化。
4、端正自己的工作態度
做為銷售人員,我們每天面對的是不同的客戶,對于遇到難搞的客戶,有時也會難免發脾氣,這時就需我們要放平心態,正確去面對,畢竟我們是做服務行業的,良好的態度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點,所以不論在何時,都要注意自己的言行。
5、把公司利潤放在首位
調整自己的心態,盡力為公司創造更好的利潤,你為公司創造的多,自己得到的也會多,不要總是認為自己被公司利用了或者是被自己直接領導利用了,如果這樣說明自己有被利用的價值在這個行業中還有生存的空間。
6、與客戶雙贏互助關系
做為一名銷售人員,主要是銷售產品,但不是求他們去買我們的產品,而是用我們的產品來幫助解決他們的問題。
7、信心、耐心、恒信
相信公司、相信產品、更相信自己,所以遇到客戶的刁難,銷售時的打擊、才能更快的調整自己,還要時時刻保持著上進心,不斷的去努力,相信付出一定會有回報。
總之,我將進一步認真的反思自己的工作和思想,實事求是地總結經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗和能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業績,促進企業發展做出自己應有的貢獻。