我的反省
文章來源: 北京廣角
作者:
石全喜
日期: 2015-01-14
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1、對金融市場產品及知識了解不夠
由于對金融行業知識儲備不足,導致在開展業務的過程中,接觸企業及金融機構的融資人員時,將我公司業務介紹完畢后很難就金融圈內更深層的話題與對方產生共鳴,故決心今后多方面學習和掌握金融知識,豐富自己,在開展業務的過程中盡所能做到與客戶有話題、能溝通、提升職業化。另外一方面還需加強對財務數據的敏感性、在對方客戶提出業務相關數字后做到快速反應跟上節奏,然后多加練習報表核對。
2、客戶信息積累不夠
由于金融行業和以往傳統營銷行業存在一定的區別,所以原客戶群體有所改變,資源很少用得到,目前接觸到的大型企業和金融機構的信息遠遠不夠,需加強開發新客戶市場,并加大對企業、金融機構的拜訪量,做到有量的保障,才能有質的產生。要做到全面撒網重點捕魚。
3、個人營銷觀念需改變
雖然“客戶是上帝”,歷來是銷售行業的口頭禪,從我接觸金融行業起,明白個行業的差異,針對行業特性必要時不能完全遷就客戶,而是要擺出高姿態,要做到我們選擇客戶而不是讓客戶牽著我們走。
4、業務判別能力不夠
當有業務信息后,自身不能準確判斷業務的可操作性、依賴于領導給出的指導意見,反觀其行還是自身修為不夠、今后須多研習項目案例讓自己盡快成長起來、能夠做到前期的準確判斷將風險扼殺在搖籃里。
以上為本人急需改進在四項,希望大家在工作中給予更多在批評指正。