2014年年度反省
文章來源: 北京廣角
作者:
陳旭
日期: 2015-01-14
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時間如白駒過隙,雖然走的匆忙,但卻也留下了痕跡,進入中財即將一年,這一年中,收獲了經驗,增長了閱歷,但經歷的越多,就會暴露出越多存在的問題,現就自己一年的工作做出如下總結與反省。
1.市場開拓方面
在這近一年的時間當中,多數時間在出差,輾轉各地,然而卻忽略了在北京大本營的市場開拓,作為市場部的成員,不論在做什么都應該將開拓市場作為一項重要的工作去對待,自己沒有充分地重視,缺乏營銷積極性,總是在自己已經開拓過的渠道上等,但是在等待的過程中錯失了很多好的機會和客戶,沒有把握好時間去進行市場開拓,導致在公司目標客戶重心回歸北京之后,自己手頭上沒有多少維護地像樣的優良渠道,在此做出檢討,在今后的工作中,要將開拓市場的任務時刻記在心上,即便出差也應該注重日常渠道關系的培養和維護。
2.新人培養方面
由于今年業務量拓展的任務巨大,市場部也新進了很多員工,雖說培訓有條不紊地進行了,但是畢竟與實戰還是有些差距,具體情況需要具體分析,每個客戶都有其唯一性,接觸的人不同,也有不同的對待方式,作為老員工和科長,有時自己忙起來就顧不上每天去和他們交流心得,致使他們有些單獨遇到的問題不能夠第一時間得到解決,影響到他們跑動的積極性和熱情,同時也影響到了市場部業務營銷的進度,2015年要將營銷業務和培養新人作為同等重要的事情去抓,及時與他們溝通,遇到的問題及時解決,引導新人能夠迅速成長,獨立。
3.業務操作方面
目前在操作方面已經積累了一定經驗,但是有時也會覺得自己應變能力稍有不足,操作過程中存在各種各樣的情況出現,在出現這些情況時有時無法第一時間得出最佳的解決方案,需要借助同事和領導的幫助,出現這種情況還是因為在操作之前做的準備不夠,在操作之前應當要做出一個較為全面的規劃和安排,事先考慮好可能出現的問題和解決方案,這樣有利于在有時爭分奪秒的業務操作中節省寶貴的時間。
唐太宗說過,以銅為鏡,可以正衣冠;以史為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失。經常進行自我反省,可以幫助我們更好地糾正自己的錯誤,及時找回正確的方向。2014年已經過去,2015年面臨了更大的挑戰,只有自己投入更大的努力才能更好地完成市場部分配下來的任務,2015年定當改正不足,更好地前進。