一年時間很快就過去了，對于過去的一年，我覺得有很多地方值得反思。如對業務員的指導、與客戶的溝通、對市場的拓展……尤其是潛在客戶人員安排沒有落實到點。由于開發潛在客戶是一項費時勞力的工作，因此一些業務員不愿意去開發潛在客戶，個人精力有限，只滿足于和現有客戶打交道，這是一種自殺的做法。因為現在客戶常以各種各樣的原因離你而去。他們每年以15%——25%的速度遞減。這樣，業務員如果不能不斷開發新客戶來補充失去的客戶，那么不久后，業務員手中的客戶數量就會逐漸減少，直至為零。潛在客戶少的業務員常犯的另一項錯誤是，無法對潛在客戶做出冷靜的判斷。他們往往變為“只有自己最清楚自己的客戶”。如一位老業務員告訴新業務員：“××公司是競爭廠商的最佳顧客，去了也沒用。”“××公司的董事長非常頑固。”但是那位業務員抱著姑且試一試的心情，前去拜訪的結果你是拿到了訂單。這種由業務員個人的偏見所造成的失敗例子很多，所以我們作為機構主任要去如何指導業務員去接觸客戶與客戶達成共識，不要因為一己私欲而去放棄，作為中財公司的一份子，我們必須要深刻認識到這一點。在今后培養業務員的工作上也要注重這一點。在2015年來臨之際希望安慶管道辦事處在銷量上更上一層樓沒，中財事業綻放光芒。