2014年一年是我全身心融入中財這個大家庭,不斷升華、不斷進步的一年,通過參加集團的各類培訓,通過對總綱的不斷學習,對工作、生活的不斷反省中,看到廣角紅紅火火的事業,再比較身邊不斷演繹的人和事,讓我對中財的企業文化有了更加全面的理解,也充分認識到反省制度的必要性,人只有在不斷的自省中才能不斷總結過去的得失,才能更好的謀劃未來,少走彎路,直達成功的彼岸。現將本人一年以來的工作反省如下。
一、心浮氣躁
客觀上存在重視項目業務,對資產拍賣和藝術品拍賣工作重視不夠的現象。由于項目具有時間短、見效快、收益高的特點,所以更愿意花更多的時間和精力在項目金融方面,客觀上就存在著對資產拍賣業務、藝術品拍賣業務的營銷不夠,市場調研不足,市場跑動不多,在日常管理中存在管理不精、不細,心存浮躁心理。
二、市場開拓不深
拍賣公司今年來的項目業務較上年發生了一些可喜的變化,但與廣角各兄弟部門的業績始終存在不小的差距。我想我們就差在營銷團隊尚未卓越,有效客戶數量不足,單戶貢獻率不高,也存在我的帶頭人的作用不突出,在營銷渠道的建立、銀行關系維護方面的思路不清晰,力度不夠,基本處于隨機狀態,我們部門接觸的銀行渠道不少,熟悉的金融業同行也很多,接收的業務信息量大,但是能真正轉化為我們公司的業務卻不多,尤其在“揪住兩端”的銀行行長、財務總監(企業老板)市場方面,下的功夫還不夠,做的功課還不細,缺乏深入細致的維護,更多的是跟隨業務被動的做工作,但除少數幾個渠道外,在持續深入與主動結交方面做得不夠,不細,下手太軟,甚至有點拘謹保守、沒有放得開。
三、學習動力不足
除了例行日常的部門管理工作外,學習的時間相對比較充裕,集團提供的學習材料也較多、且涉獵較廣、內容也豐富,但工作生活中的學習動力不足,逐漸丟掉了多年來養成的學習習慣,很難能靜心下來學習掌握更多的業務知識,思考更多深層次的問題,尤其是對拍賣專業知識、藝術鑒賞方面的學習不足,造成我對拍賣行業的操作管理制度了解比較膚淺,使自已在藝術方面的學養未能有大的起色,對很多問題的判斷把握力度欠深刻、深入。
四、惰性作祟
無論是在工作還是學習中總有惰性在作祟,總缺乏那么一點激情和勇氣,總是在為自己的惰性在尋找借口,在日常管理中存在制定的目標計劃多,但執行中督促落實不到位,總是有借口,有推脫,感覺到仿佛人老了,激情不再,波瀾不驚了。
反省就是一面鏡子,只有你自己看才清楚自己臉花沒有。經過這么長時間的工作、思考,是該停一停,好好反思一下自己的工作了。我想只有自省,才能自警,反省、反思自己工作中不足,努力糾正失誤,克服自己的惰性,通過反省鞭策自己,約束自我,做好自己。只有認真反省我們才能在以后的工作和生活中不斷使自己成長和進步,與公司共成長,生發生長。