今年的業務開展和管理工作都表現較差，業務上在年初操作榮縣XX商貿XX萬銀票保證金業務時，因沒有認真遵守“制度和權威”精神，出現挪用的事件，雖事后竭力追討挽回損失，但暴露出了工作上的許多弱點和不足之處，在業務關鍵環節不親力親為，風險控制不準確及時，“正、勤、苦、勇、嚴”沒能落實到位。下半年部門人員工作積極性增強、跑回來的信息量也增加不少，在把信息轉化為業務的工作中，自認為在業務調查和業務操作上也投入了較多的精力，但總還覺得有些應接不暇，沒有詳盡的掌握客戶情況致使在與集團公司進行業務溝通時不能做到清晰明確的答復，還要繼續和企業溝通獲取相關信息，不斷的去補充和完善，反應出基礎工作做的不充分，業務分析能力不夠強，功夫不到家，想要具備“縛住蒼龍”的能力還要繼續學習和錘煉。另在部門管理方面，沒能認真對員工的工作進行監督和管理，出現不利于團隊建設的情況也沒能有效的進行協調，沒有充分發現團隊當中的優勢和劣勢，不能正確調動員工的積極性來從分發揮團隊的能動效應，反應出我在管理工作上存在眾多不足，需要進一步用心做好管理工作，正確的運用管理工具提高管理能力，使部門人員充滿正能量，為公司創造更大的價值。