回顧這一年,公司一如既往的高速發展,交易科的從無到也有給了自己一個全新的平臺。在這個新的舞臺上,雖取得了一些成績,但還遠遠不夠。尤其是作為一個科室的負責人未能充分發揮出一個科室,一個團隊的力量。
通過參加年中的后勤保障和硬件建設處室會議,從其他科室處了解了各個科室的工作方式,學習了很多團隊管理的經驗,他們在帶領自己團隊的時候都展現了獨到的智慧與經驗。反觀自己這半年的團隊管理工作,仍是牙牙學語,不得要領。
首先,沒有根據工作職責制定出明確而清晰的工作目標,工作上的注意力和動力有所分散,自然也就談不上有效的激勵等等其他了。
其次,沒有根據業務實際制定明確的工作標準,缺乏必要的規則。團隊成員需要花費更多了時間什么該做、該怎么做、什么不該做,過程中自然難免疏漏和差錯。
然后,協調和溝通工作的不充分。今年的工作中,我過于關注自己的工作,未能最好與團隊中其他成員的溝通,了解他們的難處,給予力所能及的幫助。生活中的瑣事也讓自己變得有些脾氣不善,這不是原本的我,但也無意傷害了其他人,深感愧疚,以后會盡力避免。
GE公司前執行總裁杰克·韋爾奇曾經提出過一個“運動團隊”的概念,其中很重要的一點就是團隊的每一個成員都干著與別的成員不同的事情,團隊要區別對待每一個成員,通過精心設計和相應的培訓使每一個成員的個性特長能夠不斷地得到發展并發揮出來。
這是我理想中的科室團隊類型。科室由一群擁有卓越能力的成員所組成,各有特色,充滿激情,溝通開放,相互之間能夠形成良好的合作氛圍,就像一臺充滿動力的精密儀器,朝著一個目標努力。
以上權作反省,期望來年科室可以在取得優異成績的同時也成為一支卓越的團隊。