2012年快要過去,嶄新的一年即將到來,在這新舊交替之時,認真回顧這一年來的點點滴滴,好好反省自己的不足,以修正自己的心性,不斷進步。
一、粗心大意,細致不足:有時候發給領導郵件后,自己再讀一下,仍發現有錯別字或錯誤之處,需要重新發送。最嚴重的是有一次調研報告中竟然筆誤,打錯了一個數字,差了幾百萬元,雖然及時發現改正,但是反映出我的工作認真程度不足,如果發郵件之前再多讀幾遍,低級錯誤問題是完全可以避免的。
二、機械做事,能動不夠:在某廣角調研時,發現了重要問題,僅是讓廣角的財務、法務趕緊通知業務人員進行補簽,未做到第一時間向領導匯報,并參與補簽。后來領導提出未做到參與整改,心里還有些不服,認為業務人員都在外地,自己已盡到提醒的義務,未參與整改不是自己的責任。其實,合規調研的目的不是發現問題,而是解決問題。一個合格的合規人員在遇到重大問題時,不能單純機械地帶回問題,應當有敏銳的頭腦,及時果斷處理問題,因為時間拖得越久,風險越大。工作中也一樣,不能坐等領導安排,應當多思考,能動地去做好本職工作。
三、與人溝通,缺乏技巧:曾有同事跟我說,我在跟別人溝通的時候,有些咄咄逼人,靜下心來想想,自己的確存在這個問題。其實我并不是盛氣凌人,而是較強的個性決定了我在說話的時候,比較堅決,有些得理不饒人的感覺。以后的工作中,我還是要適當地注意溝通技巧,因人制宜,不同的人采用不同的溝通方式,多注意別人的感受,換個角度解釋問題,溝通的效果會更好。
以上是我的反省,請大家指教。